Часто задаваемые вопросы

Специально для вас мы проработали список вопросов, которые наиболее часто возникают у пациентов при обращении в справочное бюро больницы.

Уважаемые пациенты. Прежде чем звонить по телефонам 8 (499) 490-03-03 или (495) 945-00-45 мы просим Вас просмотреть данный список вопросов.
С большой вероятностью ответ на интересующий Вас вопрос уже есть на данной странице.
Также на сайте по этой ссылке функционирует специализированный умный поиск - с его помощью Вы сможете найти любую необходимую Вам информацию.
Если ответа на интересующий Вас вопрос Вы не нашли - пожалуйста, сообщите нам об этом. Сделать это можно с помощью формы, размещённой внизу страницы.
Отнеситесь к этому ответственно и внимательно, ведь только с Вашей помощью и поддержкой мы сможем сделать сайт лучше. Спасибо.

КАК ЗАПИСАТЬСЯ К ВРАЧУ?

• Для записи к врачу перейдите по этой ссылке.

ГДЕ НАХОДИТСЯ ПАЦИЕНТ?

• Все телефоны (приёмного отделения, справочного бюро и др.) Вы можете найти по этой ссылке.

• Если вы не знаете, в какой больнице лежит человек, рекомендуем Вам воспользоваться порталом ДЗМ по поиску пропавших людей.

КАК РАБОТАЕТ БОЛЬНИЦА?

• Всю информацию о графике работы больницы и филиалов Вы можете найти по этой ссылке.

КАК РАБОТАЕТ КОНСУЛЬТАТИВНО-ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР (КДЦ)?

• Всю информацию о КДЦ Вы можете найти по этой ссылке.

• Расписание врачей КДЦ доступно по этой ссылке.

КАК ДОБРАТЬСЯ ДО БОЛЬНИЦЫ?

• Интерактивные карты с расположением каждого корпуса больницы доступны по этой ссылке

ВРЕМЯ ПОСЕЩЕНИЙ БОЛЬНЫХ

С марта 2020 года и до особого распоряжения, в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции, ПОСЕЩЕНИЕ ПАЦИЕНТОВ, находящихся на лечении в Боткинской больнице, ЗАПРЕЩЕНО.

Принимаются передачи - ежедневно с 16 до 18 часов.

КУДА ПЕРЕВЕЛИ БОЛЬНОГО?

• Все телефоны (приёмного отделения, справочного бюро и др.) Вы можете найти по этой ссылке.

ГДЕ ПОЛУЧИТЬ НАПРАВЛЕНИЕ В БОЛЬНИЦУ?

• Запись на консультативный приём в Консультативно-диагностический центр, а также плановая госпитализация в больницу осуществляются на основании направлений из медицинских учреждений I-II уровней амбулаторно-поликлинической помощи. Для получения направления в КДЦ Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства.

Для записи необходимы следующие документы:
1. Паспорт;
2. Полис ОМС;
3. Направление в КДП ГБУЗ ГКБ им. С.П. Боткина ДЗМ;
4. Выписка из амбулаторной карты пациента.

• Без направления Вас могут принять на платной основе. Для получения информации о ценах на платные медицинские услуги и записи на прием к врачам просим обращаться в отдел платных медицинских услуг по электронной почте - pmuadmin@botkinmoscow.ru. Вам оперативно ответят, проконсультируют по возможностям, срокам и стоимости. Также можно записаться на консультацию через Контакт-центр по тел. 8 499 490 03 03.

КАК ПОЗВОНИТЬ В ПРИЕМНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ?

• Телефон приёмного отделения: 8 (495) 945-1927

• Все другие телефоны Вы можете найти по этой ссылке.

КАКИЕ АНАЛИЗЫ ДЕЛАЮТ В БОЛЬНИЦЕ?

• В больнице выполняются все основные виды ультразвуковых, эндоскопических, лучевых, КТ и МРТ и ангиографических исследований. Осуществляется всестороннее обследование пациентов методами функциональной диагностики. Клинико–диагностическая лаборатория больницы оснащена самым современным оборудованием, позволяющим проводить всесторонние лабораторные исследования.

• Полный перечень выполняемых исследований доступен на странице платных медицинских услуг по этой ссылке.

КАКИЕ ОБСЛЕДОВАНИЯ МОЖНО СДЕЛАТЬ БЕСПЛАТНО И ЗА ДЕНЬГИ?

• По полису ОМС в рамках приёма в Консультативно-диагностическом центре (КДЦ) (строго по направлению!), а также при госпитализации в стационар больницы все необходимые для лечения пациента обследования проводятся бесплатно.
• Вся информация о КДЦ  доступна по этой ссылке.

• Вся информация о плановой госпитализации доступна по этой ссылке.

• Не имея направления, не являясь пациентом стационара больницы, все те же обследования могут быть проведены на платной основе. Для получения информации о ценах на платные медицинские услуги и записи на прием к врачам просим обращаться в наш контакт-центр.
Тел.: 8 (499) 490-03-03, Email: botkinpmu@mail.ru

• Прейскурант платных медицинских услуг доступен по этой ссылке.

КАК СДЕЛАТЬ КТ, МРТ, УЗИ?

• Для получения информации о ценах на платные медицинские услуги и записи на прием к врачам просим обращаться в отдел платных медицинских услуг.
Тел.: 8 (495) 945-37-02, Email: botkinpmu@mail.ru

• Прейскурант платных медицинских услуг доступен по этой ссылке.

КАК НАЙТИ ВРАЧА?

• Полный список врачей больницы в формате Excel Вы можете скачать по этой ссылке.

• Полный список отделений доступен по этой ссылке.

ПОЧТОВЫЙ АДРЕС БОЛЬНИЦЫ С ИНДЕКСОМ

• Больница: 125284, Москва, 2-й Боткинский пр-д, 5

• Московский городской офтальмологический центр: 125284, г. Москва, 2-й Боткинский проезд, д. 5, корп. 19

• Интерактивные карты с расположением каждого корпуса больницы доступны по этой ссылке.

ВАЖНО! НЕ рассматриваются электронные обращения без фамилии, имени заявителя; при указании неполного или недостоверного адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ; с оскорбительными выражениями и угрозами; требующие удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.); рекламные материалы.

Отправьте нам свой важный вопрос, который бы вы хотели видеть в данном списке.

CAPTCHA image