18-19 мая 2017 г. в ГБУЗ «ПБ № 5 ДЗМ» состоялся выездной курс «Коррекция субъективных представлений пациента о болезни и методах лечения, приёмы бесконфликтного общения». Слушателями стали более 150 работников клиники.
Психиатрическая больница № 5 работает с самой сложной категорией пациентов — с асоциальными элементами, которые проходят принудительное лечение. В таких условиях у врачей зачастую нет фокуса внимания на дружбу с пациентом.
Тем не менее, позитивные коммуникации в медицине — это визитная карточка современного доктора, в том числе психиатра. Доверительным отношениям с пациентами и их родственниками в образовательном курсе уделено особое внимание.
В интерактивном режиме слушатели учились располагать к себе пациента через понимание особенностей его мышления и эмоции. Психиатров обучали тому, как эффективно добиться от пациента согласия на назначенное лечение, как выстраивать отношения, в столь непростых условиях, с родственниками. Занятия проходили в доброжелательной и позитивной атмосфере.
Взаимный обмен опытом, наработками и приёмами установления бесконфликтного общения позволит врачам эффективно применять полученные знания на практике — обеспечивая повышение уровня оказания медицинской помощи в столичном здравоохранении.