Хочу оставить отзыв о своём посещении ГКБ им. Боткина, а также выразить благодарность врачу Киселёву Владимиру Михайловичу, который проводил для меня предоперационную консультацию. Я была в больнице дважды, 21 и 25 марта, и оба раза эта больница оставила о себе самые лучшие впечатления. Я проживаю в маленьком городе и в больницу им. Боткина попала по проекту, для жительницы области сразу был заметен высокий уровень во всём, начиная от самого здания, оборудования и даже стульев в холле, заканчивая профессионализмом врачей и бережным отношением персонала, всё было идеально, на самом высоком уровне. Сотрудницы регистратуры, врачи и медсёстры были очень вежливы, отвечали на все вопросы, давали подсказки, поддерживали во время процедур и взятия анализов, не было ни единого косого взгляда, а ведь я приехала из области и обслуживалась по полису ОМС, абсолютно бесплатно, но уровень этого обслуживания был выше, чем во многих платных дорогих клиниках! Мне было очень комфортно проходить обследование, причём заняло оно всего несколько часов, очередей практически не было, да и даже в очередях всё было отлично продумано - электронная очередь и талончики, по которым вызывают, не было никакой путаницы и столпотворения. Всё очень быстро, чётко, качественно и профессионально, анализы крови были готовы уже на следующий день, а ведь взяли аж 6 пробирок и посмотреть надо было большое количество параметров, результаты прочих исследований, например, гастроскопия, экг, рентген и узи, были готовы вообще моментально, сразу выдавали распечатку и заносили информацию в электронную карту. Выражаю огромнейшую благодарность медицинским работникам, спасибо за ваш труд!
Отдельное огромное спасибо хирургу Киселёву Владимиру Михайловичу, который является отличным врачом, профессионалом своего дела и просто замечательным и добрым человеком. Он проявил огромное терпение к миллиону моих вопросов, всё разъяснил и после каждого этапа обследований давал понятные пояснения, не забывая успокаивать и поддерживать меня. У его кабинета было очень много людей, но несмотря на это, мне не приходилось ждать больше 5 минут ни разу, а в кабинет я заходила не менее 5 раз за первый день, что говорит о высокой скорости его работы, причём без потери качества. Доктор был искреннее заинтересован в том, чтобы мне помочь, был вежлив, добр и чуток. За два дня с его помощью я прошла все обследования, на которые в своём городе могла бы потратить месяц. Огромное спасибо за вашу работу и доброту!