С 9 по 16 августа находился на лечении в Нефрологическом отделении № 12. Хотелось бы выразить огромную благодарность заведующей отделением Чернышевой Наталье Николаевне, врачу-нефрологу Озиевой Хаве Макшариповне, врачам амбулаторного отделения Елене Анатольевне и Ирине Анатольевне и всему медперсоналу. Спасибо за ваше чуткое и внимательное отношение, за ваш профессионализм! Вы не только нас лечите и даете возможность повысить качество нашей жизни, но и делаете процесс лечения максимально комфортным благодаря доброму отношению к пациентам, благодаря своему терпению. Всех благ вам, дорогие врачи! И процветания Вашему отделению и Боткинской больнице!

За прошедшие полтора года жизнь нашей семьи кардинально изменилась, перевернулась и, вообще, перестала быть прежней. Моему сыну было 17 лет, Впереди ЕГЭ и поступление в институт. На очередном обследовании в Филатовской детской больнице доктора забили тревогу. Креатинин 360. Почки стремительно теряют способность нормально функционировать. Поскольку сыну исполнилось 18 только в октябре, мы оказались на пограничье между детской и взрослой больницей. Столкнулись с непростым выбором. Вердикт многих врачей, с которыми мы консультировались, был один: выбрать медицинское учреждения для "взрослого" наблюдения, готовиться к необходимому в скором времени диализу и пересадке почки. Сложно передать бурю эмоций, переживаний, страхов и тревог, с которыми нам пришлось столкнуться. Но, пройдя за короткий срок очень насыщенный путь, могу однозначно сказать, что Боткинская лучшая. Мы были не в одном медицинском учреждении, не на одной консультации, слушали мнения, получали ответы на свои вопросы, но после всех консультаций мы выбрали Боткинскую больницу. На всем нашем пути все доктора, медсестры, персонал Боткинской больницы окружали нас заботой, оказывали всяческую поддержку и, конечно, прежде всего, занимались лечением моего сына. Заведующая 12-м отделением нефрологии Наталья Николаевна Чернышева - замечательный доктор! Как и все врачи Боткинской - профессионал высокого уровня! Но прежде всего, Наталья Николаевна - человек, занимающий свое место по призванию. С её поддержкой нам было точно проще, чем могло бы быть, идти по нашему лечебному пути. Мы за это время побывали и в Нефрологическом центре Боткинской больницы у Анастасии Сергеевны Зыковой, и в отделении перитонеального диализа у Федосеевой Ирины Анатольевны, и везде встречались только с доброжелательным, очень внимательным отношением. Нам все подробно объясняли, рассказывали о последствиях принимаемых нами решений, давали советы, рекомендации, вели по этому непростому пути. 1 декабря 2023 года Фёдор прошёл комиссию и встал в очередь на трансплантацию почки. Мы старались соблюдать все рекомендации врачей, но несмотря на все усилия, в апреле 2024 начали диализ. Показатели ухудшились, повысилась утомляемость, а строгая диета не способствовала ни улучшению анализов, ни прибавлению энергии и сил. Так Фёдор стал пациентом отделения перитонеального диализа. Сюда нас за руку привела Наталья Николаевна и передала Ирине Анатольевне. Индивидуальный подход к пациенту, внимание, терпеливое отношение доктора, медсестры были очень большой поддержкой для всей нашей семьи. В сложные моменты эта поддержка только усиливалась. Доктор сама звонила интересоваться самочувствием сына, когда у него случилось воспаление. И вот 6 июля Фёдору позвонил Павел Алексеевич Дроздов, глава отделения трансплантологии Боткинской больницы, и пригласил на операцию по пересадке почки. 7 июля в 7 утра мой сын получил новую почку. Все слова благодарности хирургам: Павлу Алексеевич, Дмитрию Александровичу, анестезиологам, анестезистам, медицинским сёстрам, все слова являются всего лишь словами, но нам бы хотелось вместить в них огромное признание, низкий поклон и наилучшие пожелания крепкого здоровья, сил, выдержки, человеколюбия и чувства удовлетворения от профессии. Для нас вы самые настоящие спасители человеческих жизней. Отдельное спасибо вам за ваше отношение к пациентам. Нас много у вас, но вы выполняете свою работу, оставаясь настоящими людьми. Мы всегда будем вам благодарны! Уже через 2 дня после операции Фёдор гулял в нашем сопровождении в сквере у стен больницы, постепенно набирался сил и наполнялся надеждами на новый этап в жизни. Сегодня прошло почти 3 месяца со дня операции. Фёдор наблюдается в Межокружном нефрологическом центре у Марины Юрьевны Дудко и Анны Александровны Столяревич. Он учится на втором курсе факультета экономики и управления РГУ нефти и газа им. Губкина. Впереди огромная, интересная жизнь. Мы уверены, что наше дальнейшее сотрудничество с Боткинской больницей лишь укрепит нас в нашем убеждении, что Боткинская лучшая

Хотим выразить огромную благодарность Нефрологическому отделению № 12. В особенности заведующей отделением Чернышевой Наталье Николаевне и лечащему врачу Юдиной Екатерине Сергеевне. Спасибо Вам за высокий профессионализм, организованную работу и доброжелательное отношение к своим пациентам. Очень бы хотелось, чтобы у нас в стране было больше таких врачей, которые ответственно подходят к своей работе. Отдельную благодарность выражаем младшему медицинскому персоналу отделения за чистоту, уют, комфортное пребывание во время лечения, внимательный уход и чуткость по отношению к пациентам. От всей души желаем Вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нужном и востребованном труде. Огромное Вам спасибо! 

Выражаю свою глубокую благодарность заведующей 12 отделением нефрологии Чернышевой Наталье Николаевне за профессионализм и чуткое отношение к пациентам. В апреле 2023 года моей маме была проведена операция по подготовке к лечению перитонеального диализа, и с тех пор находится под наблюдением докторов Федосеевой Ирины Анатольевны и Гореловой Елены Анатольевны. Они проявили особую внимательность и заботу как по отношению к моей маме, так и ко мне. Я в состоянии стресса практически не воспринимаю информацию, и врачам приходилось повторять одно и то же многократно, но они терпеливо и подробно все объясняли. Каждый месяц мы ездим на контрольные анализы, и доктора всегда приветливы и доброжелательны. Благодарю за вашу высокопрофессиональную работу и терпение.

Хочу выразить благодарность медицинскому персоналу и заведующей 12 нефрологическим отделением Боткинской больницы Чернышевой Наталии Николаевне. Я находился на обследовании и лечении в этом отделении с конца апреля до середины мая 2024 г. Мы проживаем в Тульской области, я попал в Боткинскую больницу по скорой помощи. Нахожусь на лечении гемодиализом. Мне оказали первую неотложную помощь, далее провели обследование организма, чтобы найти причину недуга. Провели курс лечения, направили под наблюдение к своему лечащему врачу. Несмотря на свою занятость, доктора этого отделения всегда готовы помочь удаленно, ответить на вопросы по дальнейшему лечению и обследованию. Для нас, региональных жителей, такое отношение докторов впервые. Спасибо вам огромное!!! Вы лучшие!!!